Хостинги/Домены | WorldByte.NET - Создай свой хостинг от 200 р
Закрепленное сообщение:
Mobiaaa 
Vnv , А бекапы то тут при чём?Бекапы нужны, когда что-то нужно восстановить
Следовательно ты либо просрал продление заказа и он удалился, либо сам что-то удалил и теперь хочешь восстановить
Vnv , Такова логика работы панелиЕжедневные бекапы хранятся 2 недели
Еженедельные - от 3 месяцев и больше
Т.е. гарантированно с нашей стороны - эти сроки хранения
Данные Ваши никто не удалял, зачем тогда старые бекапы?
Тем не менее и эти сроки не соблюдены
Vnv , Интересно и какие же мы сроки не соблюдали? :)Вы написали мне, чтобы я включил просроченный заказ
И спрашиваете за бекапы месячной давности, посуточно (!)
============
Вы мне пишете
"Данные утерены по вине вашего хостинга! И главное не за один день блин, а за шесть дней."
============
А с какой это стати по нашей вине?
Мы что-то у Вас удалили на аккаунте?
Удалённый бекап это НЕ удалённые данные
Данные - это то, что залито на сервер Вами, и с аккаунта ничего не удалялось нами
Раз уж вынесли это на публику - поясняйте, что мы удалили
Изображение
------
85912__20230501_145501277.png (142.0 Kb) Скачиваний: 109
Описывал ранее, и дальше диалог вести смысл. Вы говорили что аккаунт возможно был не оплачен, хотя был активен. И данный диалог кстати был свергнут до просьбы включить аккаунта.
Vnv (1 апр 2023, в 18:02)Вот так ёпта неделю тупо не создавались рез копии, неделю блин... А понимаю день или два, а тут неделя.
Vnv , а лучше зайди и сделай бекап руками🙂С диска файлы ж никто не трогал кроме тебя 🤷♂️
Надеятся на бекапы хостера еще и обвинять ему что он вам включил аккаунт который уже по сути должен был удален)Делайте сами бекапы себе в другое место и никогда не надейтесь на бекап хостера.Потеря данных это ваша проблема.
depo (1 мая 2023, в 19:01)Надеятся на бекапы хостера еще и обвинять ему что он вам включил аккаунт который уже по сути должен был удален)Делайте сами бекапы себе в другое место и никогда не надейтесь на бекап хостера.Потеря данных это ваша проблема.
Как и написал, выше смс было написано до просьбы активировать аккаунт,
Изображение
------
85913_Screenshot_20230401220728618_com.android.chrome.jpg (1.5 Mb) Скачиваний: 110
Vnv , Вы как-то странно считаетеСуточные бекапы хранятся 14 дней
Бекап Вы смотрели 28 марта
28 марта - 14 дней = 14 марта
14 марта - это самый ранний ежедневный бекап
А Вы спрашивали за конец февраля - начало марта (с Вашего же скрина 02.27-03.04)
С нашей стороны ошибки не было
Единственная ошибка - это моё предположение, что аккаунт был выключен и не бекапился (потому что у нас часто спрашивают, бекапятся ли отключённые аккаунты)
________
посл. ред. 01.05.2023 в 23:04; всего 1 раз(а); by Mobiaaa