derristy , можете интегрировать плажных способов больше , типа оплата через тг, оплата через liqpay ну и другие платежки удобные

KING_SysTEM , Да это не проблема

KING_SysTEM , Я сильно не разгоняюсь по платежкам, нужно после добавления тестировать работоспособность оплаты

KING_SysTEM , Если вам нужно я сразу же добавлю

264761036 , Есть возможность решить этот вопрос, только если у вас есть желание идти до конца

всмысле "есть возможность, если есть желание..."? Вы как разработчик по умолчанию свою панель не должны довести до ума, что б она соответствовала условиям подключенным Вами платежек?

264761036 , Панель мы доводим сами и постоянно, вопрос был не про желание. Просто требования кассы делятся на две части, и вторую за вас никто закрыть не может: кассу вы открываете на себя, ключи мерчанта ваши, деньги идут на ваш счёт. Lava и Enot смотрят на мерчанта - домен, тематику, реквизиты продавца, вид сайта, - а не на движок.

Где вы правы: в оферте у вас стоял наш шаблонный текст, где возврат идёт «на баланс аккаунта», без возврата тем же способом на карту и без срока. Для кассы это стоп-фактор, и это была наша недоработка, общая для всех панелей. Раздел переписали, теперь в шаблоне возврат оформлен как надо. Вашего текста правка уже не застала.

Каталог, кстати, у вас был чистый, к нему претензий бы не возникло. Не хватало реквизитов продавца в оферте и оформленной витрины - это то, что касса требует от мерчанта.

Заявку в Lava подаёте вы сами, мерчант ваш. Наша помощь тут в другом: у нас есть контакты, которые могут повлиять на ход рассмотрения. Но обращаться с такой просьбой мы будем только тогда, когда владелец настроен серьёзно и панель к подаче готова: реквизиты на месте, оферта в нужной редакции, витрина оформлена. Тратить эти обращения на заявку без шансов мы не станем - это репутация, которой мы потом пользуемся для всех своих клиентов.

Если Вы предоставляете возможность подключения, вы должны сделать все что б пользователь зашел, подал заявку, ее без гемороя приняли и в бой. Ваша задача изначально отладить систему согласно требованиям системы, которую Вы подключаете, что бы минимизировать дополнительные обращения в техническую поддержку Вашей платформы и сервиса по приему платежей. Вопрос, как раз и был в том, что Вы устранили эти косяки, что изначально у Вас требовали от той же Лавы? Судя, по ответу Выше - да. Если это так, то молодцы. Проект, если развивать, перспективный.

264761036 , Да, устранили. Главное, на чём спотыкается модерация, - возвраты: в оферте теперь прописан срок фактического возврата (5 рабочих дней с даты одобрения) и возврат тем же способом, которым была оплата, на ту же карту. Раньше в шаблоне возврат уходил «на баланс аккаунта», а для кассы это стоп-фактор. Правка внесена в шаблон, по действующим панелям раскатываем.

С постановкой согласен: чем меньше поводов для переписки с саппортом кассы, тем лучше всем. Поэтому замечания модерации мы теперь закрываем не по одной панели, а сразу в шаблоне, чтобы у следующего клиента этого вопроса не возникало.

Что остаётся на стороне владельца: реквизиты продавца (ИП или самозанятость), название и оформление панели, наполнение каталога. Отдельного поля под реквизиты в настройках пока нет, они вписываются в текст оферты - это ближайшая доработка.

И момент, который тут уместен: саму панель мы отдаём бесплатно. Пока заказы идут через наш каталог, аренда не стоит ничего, по сторонним провайдерам бесплатны первые 100 заказов в месяц. Мы начинаем зарабатывать только когда панель реально работает и приносит деньги владельцу. Так что довести её до состояния, в котором касса подключается без нервов, - наш прямой интерес, а не одолжение.

Спасибо за оценку, она по делу. И на будущее: перед подачей заявки мы сами проводим первичную проверку панели по требованиям кассы - смотрим оферту, обязательные страницы, витрину и каталог и отдаём список того, что нужно поправить. Так заявка уходит уже без очевидных замечаний, и разбираться с поддержкой кассы не приходится. Если решите вернуться, скажите.

264761036 , В админке панели в разделе Помощь мы добавили гайд по подключению платежных систем